Das Leitbild der Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein

Leitbild

Unser Leitbild:


Das Leitbild wurde zusammen mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der VAK gestaltet. Es beinhaltet sowohl die Realität als auch Visionen, die wir gemeinsam verwirklichen wollen und soll uns als Wegweiser bei der Erfüllung unserer Aufgaben dienen. Die hier enthaltenen Grundsätze sind Orientierungsrahmen für eine gemeinsame Identität.


V erantwortungsbewusst

  •  Wir sind uns der Verantwortung gegenüber unseren Kunden bewusst und handeln entsprechend.
  • Wir schaffen die Basis für das in uns gesetzte Vertrauen durch unsere stetige Leistungsbereitschaft.
  • Wir begleiten unsere Kunden zuverlässig und individuell in allen Angelegenheiten.


A ufgeschlossen

  •  Wir lassen uns von einer optimistischen Grundeinstellung leiten, die geprägt ist von Toleranz, Respekt und Teamgeist.
  •  Wir suchen bei Problemen und Konflikten gemeinsam nach Lösungen.
  •  Wir entwickeln uns technisch und organisatorisch ständig weiter.
  •  Wir handeln transparent und verständlich.


K ompetent

  • Wir nutzen unsere vorhandenen Kompetenzen und Erfahrungen für ein hohes Maß an Qualität und Service.
  •  Wir bilden uns regelmäßig fort, um Qualität zu sichern und zu verbessern.
  •  Wir fördern ein motivierendes Arbeitsumfeld durch eigenverantwortliches Handeln und guten Informationsfluss.
  •  Wir gehen freundlich, offen und gesprächsbereit miteinander um.
  •  Wir wollen das, was wir machen, gut machen.


Unsere Vision:

Mit der Umsetzung der Grundsätze des Leitbildes in der täglichen Arbeit streben wir an, dass sich alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der VAK mit ihrem Arbeitsplatz identifizieren können. Unser Ziel ist, durch geeignete Projekte und Maßnahmen optimale Arbeitsbedingungen, größere Arbeitszufriedenheit, höhere Leistungsbereitschaft und somit eine erkennbare Qualitätssteigerung zu erreichen. Wir alle wollen uns konstruktiv an der Umsetzung unseres Leitbildes beteiligen.

 
 
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Versorgungsausgleichskasse der Kommunalverbände in Schleswig-Holstein
Knooper Weg 71 - 24116 Kiel - 0431 5701-0 / Fax 0431 - 56 47 05